Обязанности: Оказание консультационной поддержки клиентов и потенциальных клиентов Фонда с помощью телекоммуникационных каналов связи (входящие/исходящие звонки, онлайн-чат, e-mail, мобильное приложение, мессенджеры, социальные сети) по всем вопросам, касающимся осуществления деятельности Фонда, пенсионным продуктам Фонда; Своевременная отработка заявок по программе лояльности. Требования: Опыт работы в контакт-центре, опыт консультирования клиентов по телефону/онлайн каналах коммуникаций является обязательным; Грамотная речь, стрессоустойчивость, стремление помогать людям; Уверенный пользователь ПК (владение программами Word, Excel,Outlook); Предпочтительно наличие опыта в работе с Bitrix CRM. Условия работы: График работы: Сменный - чередование дневных смен (с 9.00 до 21.00) и ночной смены (с 21.00 до 09.00), ночная смена выпадает 1 раз в неделю; Оформление с 1 дня выхода на работу; Оформление по ТК, официальная заработная плата; Заработная плата (оклад фикс 65 тысяч рублей плюс квартальные премии(KPI)); Отпуск и больничный оплачиваются; ДМС (включая стоматологию); Обучение после оформления; Офис расположен рядом с метро Нижегородская (МЦК) БЦ «Карачарово», от метро 5 минут пешком. Комфортные светлые и просторные, оборудованные рабочие места.
От 60 000 до 80 000 руб.
Москва
Международный институт психосоматического здоровья
От 50 000 руб.
Москва
Федеральное автономное учреждение «Национальный институт аккредитации» (ФАУ НИА)
До 80 000 руб.
Москва
Общество с ограниченной ответственностью «Страховая Компания «Ренессанс Жизнь»