Специалист - Консультант 1С

НАША КОМПАНИЯ ВНЕСЕНА В РЕЕСТР АККРЕДИТОВАННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ОБЛАСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ! Мы гарантируем: Оформление в соответствии с ТК РФ, больничные, отпуска (28 календарных дней); Официальная заработная плата, полностью «белая»; Полная занятость, с пн по пт, сб и вс, гос праздники - выходные, удаленный режим работы; Своевременная гарантированная оплата труда; Возможность роста в молодой, динамично развивающейся компании; Работа в команде, период адаптации, наставничество, обучение и развитие Обязанности: Обработка входящих обращений, консультирование клиентов по работе системы 1С Важно предлагать пользователю решение проблем, а не только сообщать об их возникновении Консультирование пользователей по корректной работе в системе Отражение результатов решения по запросам пользователей в корпоративной системе (Redmine); Разбор ошибок и функциональная постановка задач разработчикам по выявленным ошибкам; Параметрическая настройка, консультирование пользователей по сложным вопросам Написание пользовательских инструкций; Участие в тестировании функциональности; Участие в формировании пользовательской документации и наполнении корпоративной справочной системы. Участие в формировании базы знаний Участие в проектах в качестве консультанта Что нужно знать и уметь: Знание бухгалтерского учета и конфигурации «1С:Бухгалтерия Предприятия ред. 3.0» Опыт работы от 1 года в должности консультанта, аналитика или специалиста технической поддержки 1С; Понимать назначение основных видов объектов платформы 1С:Предприятие 8 (справочники, регистры, планы видов характеристик, документы и тд) Умение работать с универсальными типовыми механизмами 1С (универсальные отчеты, выгрузки/загрузки xml, заведение пользователей, установка прав, архивирование, журнал регистрации и тп) Отличать ошибку в системе от доработки Хорошо поможет в работе умение прочитать и самому написать несложный запрос 1С Связно излагать мысли устно и письменно, Систематизировать информацию. Сопоставлять услышанное, быстро соображать, задавать уточняющие вопросы, выявлять несостыковки, приводить контрпримеры Уметь самостоятельно решать задачи Терпение, доброжелательность и внимательность; Нацеленность на результат и умение работать в команде; Желание учиться, узнавать новое, активно развиваться. Мы Динамично развивающаяся ИТ компания с сильными экспертами и сложными задачами У нас интересные проекты, предоставляющие реальную возможность профессионального развития и карьерного роста Активно поддерживаем стремление учиться и расти Ценим профессионализм и профессиональную мотивацию, стремление к развитию профессиональных навыков Ценим стремление «включать мозг» и прорабатывать детали Мы не приветствуем переработки, но иногда приходится. При возникновении – доплачиваем по обычной ставке. Официально оформляем взаимоотношения по ТК У нас разумный минимум бюрократии, с учетом обязательств перед клиентами. Преимущественно работаем на удаленке, периодически конфколлы с коллегами и/или клиентами У нас работает сильная команда с большим опытом реализации сложных проектов и тиражных решений – как экспертным, так и в части разработки. Открыто делимся опытом и знаниями В качестве таск-треккера на внутренних и клиентских проектах используем redmine